｢特定商取引に関する法律」第11条（通信販売についての広告）に基づき以下に明示いたします。

販売業者

有限会社フラワーショップやまと　（flower shop Yamato Co., Ltd.）

運営統括責任者

代表取締役　橋本 和弥

所在地

〒963-8061　福島県郡山市富久山町福原字東２１番地

連絡先

024-922-7221　info@hanasyokunin.com

商品以外の必要料金

消費税：（商品本体価格×10％）＋（送料本体価格×10％）で計算いたします。
送料：郡山市内の配達は基本的に無料ですが、遠隔地に届けの際は別途頂く場合がございます。宅急便を利用する際は、宅急便料金（1500円前後）の他、梱包代金（1000円前後）頂く場合がございます。詳しくは注文時にお伝えします。
手数料：銀行振込等でのお支払の場合には、手数料が必要となります。

販売数量

1個から

引渡し時期

商品ごとに異なります。
※災害、感染症の流行により、予告なくお届け方法の変更やお届けできない場合がございます。予めご了承ください。

支払方法

クレジットカード（VISA、MasterCard、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナースクラブ）、銀行振込

支払期限

支払方法によって異なります。

ご注文後のキャンセルや変更

■ご注文後のキャンセル
ご注文後のキャンセルはお届け日の2日前まで無料で承ります。お電話にてお申し付けください。その際、お手数ですがお名前とお電話番号などを一緒にお伝えください。
これ以降のキャンセルにつきましては、植物という商品の性質上、商品配達の差し止めにはできる限り努力いたしますが、代金のご返金はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
※お支払後のキャンセルにつきまして、お届け日の2日前までにご連絡いただきました場合は所定の方法にてご返金いたします。なお、商品代金よりご返金の際に要する振込手数料等を差し引いてご返金させていただきますので、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。また、お支払時の手数料はご返金いたしかねますのでご了承ください。

■ご注文内容の変更
ご注文内容の変更を希望される場合は、お電話にてご相談ください。商品をご用意した後の商品変更や、お届け先様の住所についての生花店またはその商品の配達エリア外への変更など、内容によってはご変更を承れない場合もございますので、あらかじめご了承ください。

お届けした商品の返品・交換

植物という商品の性質上、お届けした商品の返品・交換はお受けしかねます。ただし、万一、お届けした商品に不良（折れ、枯れ、破損等）がある場合には、弊社の品質保証のポリシーに則り、同等の商品を改めてお届けさせていただきます。